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弘鹰手机服务平台

文章出处:公司动态 责任编辑:东莞市宇辉光电有限公司 发表时间:2022-10-15
  
  弘鹰隶属于深圳市宇辉光电有限公司旗下品牌2017年创立于深圳。开启了手机维修服务线上线下结合的专业平台,主营手机内配更换,贴膜,维修,旧机回收等,为客户提供线上预约,线下维修的手机服务品牌。
  弘鹰手机服务拥有3000余家合作维修门店,服务能力覆盖35个城市,并快速向全国范围内复制。用户可以在弘鹰小程序,微信全国服务中心享受弘鹰配件45天内半价换新的专业服务。时至2022年,弘鹰手机服务已深受中国消费者和维修门店的信赖。
  品质客服:
  用户可以在弘鹰小程序,微信全国服务中心享受弘鹰配件45天内半价换新的专业服务。售后满意度达到99%以上,目前售后纠纷为O起。
  针对消费者45天半价换新,凡购买弘鹰手机内配产品包括液晶,电池等均享受45天半价更换新产品,此服务深得消费者认可。
  服务特点:
  为了提升维修门店的服务标准,为了达到客户愉悦的维修体验,让消费者享受到物联网时代的优质手机维修服务,弘鹰手机服务平台着力构建了完善的手机服务生态体系。
  物联网布局:
  弘鹰手机服务已经在全国35个城市设立了以运营长和智慧型仓储柜为核心的仓储中心,从产品下单到交付只需3至5分钟的时效遥遥领先于同行。
  一站式智能服务:
  具备186个品类的智慧型仓储柜可以精准的解决最后1公里的配送问题,以根据安全库存自动调拨的方式大大降低了沟通成本,深得维修门店的认可。
  发展历程:
  2015年以IN -CELL手机屏制造为切入点成立深圳市宇辉光电有限公司
  2016年9月9号弘鹰品牌正式注册,通过各系列认证并申请多项专利。
  2019年5月与6大液晶后市场主流厂家达成战略合作伙伴,2019年10月手机屏出货量达600K/月,2019年9月引进电池战略合作伙伴,并于12月达到出货量150K/月
  2020年2月构思智能化+系统化的手机维修赋能平台,2020年3月正式开发线上软件平台
  2021年7月历时15个月开始针对宿州做试点运营,2021年12月宿州销售突破当月50万营业额,并大规模在湖南省复制
  2022年2月完成天使轮融资3000万,2022年9月与国内知名投资机构洽谈A轮融资1亿元
  美好愿景:
  弘鹰手机服务坚持规范经营,公平公正,期待与各参与者共同创造美好的生活。
  致力于促进手机后市场服务的标准化,竭力维护市场合理价格,为中国手机主提供利益
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